Workshop CRM software kiezen bij Goede Doelen Nederland

Op zoek naar CRM software voor jullie goede doel? Tijdens de CRM workshop voor goede doelen op 4 november 2026 leer je leveranciers kritisch vergelijken. Je ontdekt welke vragen je vooraf moet stellen, hoe je software eerlijk vergelijkt en hoe je verborgen kosten herkent.

Bepaal eerst wat je nodig hebt van CRM

Tijdens de workshop, die plaatsvindt bij Goede Doelen Nederland, breng je eerst in kaart welke processen de software moet ondersteunen en wie ermee gaat werken. Met concrete voorbeelden vertaal je jullie dagelijkse praktijk naar duidelijke eisen voor de software. Zo kun je later veel gerichter beoordelen welk CRM echt bij jullie manier van werken past.

Test software op praktijksituaties

Een lange functielijst zegt weinig over hoe software in de praktijk werkt. Daarom werk je tijdens de workshop met situaties uit je eigen organisatie. Je leert hoe je leveranciers vraagt om die situaties daadwerkelijk in hun software te laten zien. Zo zie je sneller hoeveel stappen iets kost, waar beperkingen zitten en hoe goed een systeem aansluit op je processen.

Herken verborgen kosten en risico’s

De abonnementsprijs is maar een deel van de totale kosten; vaak blijft een deel van de extra kosten verborgen op de website van een software aanbieder. Denk aan inrichting, datamigratie, koppelingen, consultancy, ondersteuning en extra ontwikkelwerk. Tijdens de workshop leer je welke kosten en risico’s je vooraf moet uitvragen. Daardoor krijg je een realistischer beeld van wat een leverancier werkelijk levert en voorkom je verrassingen tijdens de implementatie.

Een CRM workshop voor goede doelen

De workshop vindt plaats bij Goede Doelen Nederland en wordt verzorgd door Xapti, IT-partner van Goede Doelen Nederland. Je werkt met vraagstukken die herkenbaar zijn voor goede doelen en andere maatschappelijke organisaties. De workshop wordt gegeven door Marcelle Stoffel, CRM-adviseur bij Xapti. Zij helpt je om jouw situatie te vertalen naar concrete eisen, vragen en praktijksituaties die je bij verschillende leveranciers kunt gebruiken.

Geen productdemo

Xapti levert zelf CRM-software, maar tijdens deze workshop geven we neutraal advies. Je gaat naar huis met criteria die je bij iedere leverancier kunt gebruiken. Zo houd je zelf de regie over het keuzeproces. Daardoor wordt het kiezen van CRM-software minder afhankelijk van een overtuigende presentatie of een verkooppraatje en meer van wat echt bij jouw organisatie past.

Praktische informatie

De workshop Welke CRM-software past echt bij jouw organisatie? vindt plaats op woensdag 4 november van 14.00 tot 16.00 uur bij Goede Doelen Nederland in Amsterdam. Deelname is gratis en alleen voor leden van Goede Doelen Nederland. Lees meer over de workshop en meld je aan.