Fondsenwerving automatiseren: inzichten van de Xapti klantenborrel

Tijdens de Xapti klantenborrel blikten we terug op een periode vol vernieuwing: nieuwe collega’s, nieuwe gebruikers en nieuwe functionaliteiten. Ook deelden Bas van Breemen en Sanne Dortmans inspirerende praktijkvoorbeelden. Ze lieten zien hoe je met een slimmere aanpak meer haalt uit fondsenwerving en marketingautomatisatie. In onderstaand artikel lees je praktische inzichten die je direct kunt toepassen binnen jouw organisatie.

Automatisering bij Vrienden van het Herseninstituut

Sanne Dortmans is marketing en sales strateeg, gespecialiseerd in content, e-mailmarketing en eventmanagement. Tijdens de borrel liet ze zien hoe Stichting Vrienden van het Herseninstituut fondsenwerving automatiseert met Xapti. Deze stichting ondersteunt het Nederlands Herseninstituut en de Nederlandse Hersenbank, waar 250 onderzoekers werken aan het ontrafelen van het menselijk brein. In Xapti beheert de stichting contacten, donaties, segmentatie en campagnes. Voorheen leverden Meta-campagnes veel handmatig werk op: denk aan exports, imports en losse acties voor opvolging. Dankzij de koppeling met Zapier en de open API van Xapti is dit proces nu volledig geautomatiseerd. Leads uit Meta komen direct in Xapti, krijgen automatisch het juiste label en ontvangen relevante e-mails. Hierdoor is de datakwaliteit hoger, kost het minder tijd en start elke relatie met een passende boodschap.

Bas van Breemen: “Mensen geven aan mensen”

Bas van Breemen, oprichter van beterfondsenwerven.nl, deelde zijn belangrijkste inzichten uit 25 jaar ervaring in fondsenwerving. Zijn boodschap was helder: succesvolle fondsenwerving gaat niet over jezelf, maar over je donateur. En dat begint bij persoonlijke, duidelijke en emotioneel relevante communicatie. Te veel organisaties richten zich op een breed publiek, terwijl fondsenwerving juist werkt wanneer je één persoon aanspreekt met één concreet probleem dat die persoon helpt oplossen. Bas biedt e-learnings aan en coacht hij kleine stichtingen. Wil je zijn 9 praktische tips lezen? Download ze gratis via zijn website.

Terugblik op 2024–2025

Tijdens de borrel stonden we ook stil bij de ontwikkelingen bij Xapti. We verwelkomden twee nieuwe collega’s in 2024-2025: Tho, programmeur en SQL-specialist, en Siska, verantwoordelijk voor marketing en communicatie. Ook sloten 17 nieuwe gebruikers zich aan bij Xapti, waaronder Vrienden van het Haga Ziekenhuis, Jeugdontbijt Breda, Childslife en Stichting Leergeld Zuid-Holland. In 2025 werd Xapti een erkend leerbedrijf voor IT’ers. Verder introduceerden we nieuwe functies, zoals persoonlijke QR-codes waarmee je kortingskaarten of entreetickets kunt maken, ook werd Xapti zo ingericht dat je er makkelijk jaarverslagen volgens RJ650 richtlijnen mee kan maken, verder kun je nu koppelen met Socie en Zapier. Daarnaast werd Xapti in 2025 officieel partner van Goede Doelen Nederland.

Het jaar 2024 kwam op het einde ook met verdrietig nieuws. We moesten afscheid nemen van Ruud, onze collega en een van de oprichters van Xapti. Hij overleed op 29 oktober 2024. Zijn ‘in memoriam’ delen we graag nog een keer met jullie via deze link. We zijn trots dat we als team nog steeds verder bouwen aan Xapti op het stevige fundament wat Ruud heeft gelegd, maar missen hem elke dag.